Inleiding
HOE KUN JE ZELF AAN KWALITEIT WERKEN?
ENKELE VOORBEELDEN
* Op een effectieve en efficiënte manier werken
* Cliënten en hun naasten informeren en voorlichten
* Helpen bij het oplossen van klachten van cliënten
* Instrueren, coachen, begeleiden van collega's van lager functioneringsniveau
* Op een methodische manier werken (zorg- en begeleidingsplannen)
* Werken volgens protocollen
* Zorgen voor afstemming tussen verschillende disciplines
* Zorgen voor een veilige werkomgeving
* Zorgen voor een goede overdracht van informatie
* Op peil houden van kennis en vaardigheden
* Verbeterpunten in hulpverlening signaleren en rapporteren.